Фак

 

П1: Којим производима се АИТИ углавном бави?

А1: АИТИ се фокусира на продају целог асортимана Цисцо производа, укључујући комутацију, рутирање, бежичну везу, безбедност, сервере, сарадњу и друге пуне категорије, од којих су све нове и оригиналне.

П2: Да ли су извори производа усклађени?

А2: Да. Сви Цисцо производи су од званичних овлашћених дистрибутера компаније Цисцо, следљиви и проверљиви. АИТИ ће обезбедити комплетне изворне сертификате производа и оригиналне гарантне документе произвођача.

П3: Да ли АИТИ подржава личне/малопродајне куповине?

А3: Не. АИТИ се фокусира на пружање услуга Б2Б клијентима, укључујући партнере у каналу, систем интеграторе, дистрибутере и велика предузећа, и не укључује малопродају.

П4: Колико времена је потребно за одговор на упит и испоруку?

А4: Стандардни одговор на упит у року од 1 сата; понуду и план за сложене пројекте у року од 24 сата; спот производи се испоручују у року од 24-48 сати; фјучерс производи испоручују стабилно како је договорено у уговору.

П5: Да ли подржава пројекте лицитирања и скупних извора?

А5: Да. АИТИ може да обезбеди-подршку на једном месту, као што је понуда на нивоу пројекта-, резервисани инвентар, испорука серије и пратећи квалификациони документи, прилагођавајући се различитим потребама пројекта као што су лицитирање и групни извор.

П6: Да ли производи имају гаранцију? Како поступати-услугом након продаје и РМА?

О6: Сви нови производи уживају оригиналну Цисцо гаранцију произвођача; АИТИ пружа потпуну-подршку након продаје, помаже клијентима у регистрацији гаранције, РМА пријави, праћењу поправки и другим питањима како би се обезбедила услуга-без бриге након{3}}попродаје.

П7: Да ли АИТИ пружа услуге глобалне испоруке?

А7: Да. АИТИ је изградио мрежу ланца снабдевања која покрива Северну Америку, Блиски исток, Европу и азијски{2}}пацифички регион, подржавајући глобално царињење и логистику и дистрибуцију, која може да задовољи потребе испоруке купаца у различитим регионима.

 

Pošalji upit